AirAsia da a conocer su bot conversacional

AirAsia da a conocer su bot conversacional. Kuala Lumpur, Malasia, 29 de enero de 2019. (De izquierda a derecha) el jefe de Innovación y Transformación de Productos de AirAsia, Kenneth Andersson; el jefe de Ingeniería de Software de AirAsia, Elias Vafiadis; el jefe de satisfacción del cliente de AirAsia, Adam Geneave; el vice director general de AirAsia (servicios digitales, de transformación y corporativos) Aireen Omar; y el director de productos de AirAsia, Nikunj Shantion. La aerolínea de bajo coste AirAsia dio a conocer un sitio web y un lifting de aplicaciones móviles, incluido un bot conversacional llamado AVA (AirAsia Virtual Allstar) alimentado por inteligencia artificial. El bot conversacional AVA está disponible en la nueva función de chat en vivo para responder a las preguntas de los huéspedes al instante. AVA puede hablar ocho idiomas: inglés, malayo, tailandés, indonesio, vietnamita, coreano, chino simplificado y chino tradicional. Foto cortesía de Airasia

Última Actualización: 2019-01-29

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